Comment le colis Force Pro arrive chez vous, et comment vous le payez
Un conseiller confirme, un coursier apporte, vous payez à la porte. Tout ce qu’il faut savoir sur le trajet du colis, du coup de fil à la remise.
Où Force Pro est livré et comment vous payez le colis
Force Pro est livré dans toute la Côte d’Ivoire : sous 24 à 48 heures à Abidjan, en 2 à 5 jours dans les villes de l’intérieur, frais de livraison compris dans le prix du flacon. Le paiement se fait à la réception, en espèces ou par Orange Money, Wave et MTN MoMo, jamais à l’avance.
Conditions de livraison et de paiement Force Pro
Les mêmes règles pour chaque commande, à Cocody comme à Korhogo.
Le coursier ou le transporteur vous appelle avant de passer, et le colis est remis en main propre à la personne dont le nom a été donné au conseiller. Aucun dépôt chez un voisin, aucun paiement avant d’avoir vu le flacon.
- Zones
- Abidjan et toutes ses communes ; toutes les villes de Côte d’Ivoire ; villages livrés au chef-lieu le plus proche
- Délai Abidjan
- 24 à 48 h après l’appel du conseiller
- Délai intérieur
- 2 à 5 jours selon la ville et le transporteur
- Frais de livraison
- inclus dans le prix du flacon, à Abidjan comme à l’intérieur
- Paiement
- à la réception : espèces, Orange Money, Wave, MTN MoMo
- Horaires du conseiller
- 10 h – 19 h, 7 jours sur 7
- Colis
- discret, emballage neutre sans mention du contenu
Villes et délais indicatifs de livraison
Délais indicatifs, comptés à partir de l’appel de confirmation ; le conseiller confirme le jour de départ pour votre ville.
| Ville | Délai indicatif | Remise du colis |
|---|---|---|
| Abidjan, toutes communes | 24 à 48 h | coursier à moto, en main propre |
| Yamoussoukro | 2 à 3 jours | transporteur, appel à l’arrivée |
| Bouaké | 2 à 3 jours | transporteur, appel à l’arrivée |
| Gagnoa | 2 à 3 jours | transporteur, appel à l’arrivée |
| Daloa | 2 à 3 jours | transporteur, appel à l’arrivée |
| San-Pédro | 3 à 5 jours | transporteur, retrait à l’agence possible |
| Man | 3 à 5 jours | transporteur, retrait à l’agence possible |
| Korhogo | 3 à 5 jours | transporteur, retrait à l’agence possible |
Indicatif, confirmé par le conseiller au téléphone. Villages sans agence : remise au chef-lieu le plus proche.
Le parcours du colis, de l’appel à la remise
Ce qui se passe entre votre formulaire et le flacon dans votre main.
- 1
Le conseiller confirme
Entre 10 h et 19 h, 7 jours sur 7, un conseiller d’Abidjan vous rappelle. Il vérifie le nombre de flacons, l’adresse et le montant, puis vous donne le délai pour votre ville.
- 2
Le colis est préparé
Le flacon est emballé le jour même ou le lendemain matin dans un colis neutre, sans mention du contenu, avec votre prénom et votre numéro pour le livreur.
- 3
Le coursier ou le transporteur vous appelle
À Abidjan, le coursier à moto vous appelle avant de passer. Vers l’intérieur, l’agence de transport vous appelle à l’arrivée du colis, à retirer ou à recevoir selon la ville.
- 4
Vous vérifiez, puis vous payez
Vous ouvrez le colis, vous regardez le flacon, et vous réglez en espèces ou par mobile money. Un colis qui ne vous convient pas se refuse à la porte, sans rien payer.
Questions pratiques sur la remise du colis
Le transporteur peut-il déposer le colis à une agence plutôt qu’à domicile ?
Oui, dans les villes de l’intérieur, le colis arrive à l’agence de transport et vous choisissez : le retirer sur place ou le recevoir à l’adresse donnée quand l’agence livre. Dans les deux cas, vous payez au moment de la remise, après avoir vu le flacon. Le conseiller note votre choix lors de l’appel.
Comment savoir que le colis est bien parti après l’appel du conseiller ?
Le livreur vous appelle lui-même avant la remise : à Abidjan, le coursier quelques heures avant de passer ; à l’intérieur, l’agence dès l’arrivée du colis. Sans nouvelles au-delà du délai annoncé, rappelez le numéro du conseiller qui vous a contacté ; il retrouve votre commande avec votre prénom et votre numéro.
Le paiement à la réception vaut-il aussi pour Bouaké, Korhogo ou San-Pédro ?
Oui, la règle est la même partout en Côte d’Ivoire : vous payez au moment où le colis vous est remis, à l’agence de transport ou à votre porte, en espèces ou par mobile money. Aucun acompte n’est demandé avant le départ du colis d’Abidjan, quelle que soit la distance à parcourir.
Prêt à recevoir votre flacon ?
Laissez votre prénom et votre numéro ; le conseiller vous rappelle entre 10 h et 19 h et vous donne le jour de passage.